De Meern (NL)
40 uur p/w
Wil jij de ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen, wil jij graag een belangrijke rol spelen binnen een bedrijf, zoek jij variatie in je werk, wordt jij gemotiveerd om ook je steentje bij te dragen aan een betere wereld dan hebben wij misschien wel de baan die jij zoek.
OMVE is wereldwijd marktleider in het ontwikkelen en fabriceren van R&D en Pilot apparatuur voor de voedingsmiddelenindustrie. OMVE is continu bezig om de beste en meest flexibele systemen te ontwikkelen zodat de voedingsmiddelenindustrie betere en duurzame producten kan ontwikkelen. OMVE is daarom een zeer belangrijke schakel in het innovatiepotentieel van onze klanten.
Voor onze locatie in De Meern zoeken wij een collega voor de functie van:
Service Manager Machinebouw (40 uur p/w)
Ben jij de servicepersoon, met veel kennis van en affiniteit met techniek/machinebouw, die graag aan de slag gaat als Servicemanager? Wij zoeken een enthousiaste en stressbestendige kandidaat met een passie voor techniek en machinebouw.
- Als Service Manager ben je de spin in het web op de afdeling service en verantwoordelijk voor het contact tussen de klant en het bedrijf. Je gaat klantgericht te werk, maar met een commerciële gedachtegang. Je zorgt voor structuur en rust op de afdeling.
- Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de test, service en aftersales afdeling.
- Je coördineert de afdelingswerkzaamheden en zorgt voor een optimale service aan onze wereldwijd gevestigde klanten.
- Je stuurt een team van circa 14 medewerkers aan (in Utrecht en Toronto) en waarborgt de kwaliteit van de serviceafdeling. Daarbij verzorg je de (vakantie)planning, bent je een coach en voert je ontwikkel- en functioneringsgesprekken.
- Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het beleid van de afdeling en optimaliseert waar nodig de werkprocessen.
- Je bent verantwoordelijk voor van de machines op locatie, incl. het onderhoud, storingen, en de omzet van spare parts en retrofits.
- Je bent een belangrijke schakel tussen de afdelingen engineering, verkoop, projectmanagement, inkoop en productie.
- Je krijgt energie van contact met klanten waarin je met een efficiënt en oplossingsgericht advies zorgt voor een uitstekende klantervaring.
- Je ontwikkelt het team en medewerkers door middel van een gestructureerde en leergerichte aanpak en bent een sparringpartner voor zowel klanten als interne stakeholders.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en neemt verantwoordelijkheid voor het gehele klantproces vanaf order tot aan facturatie.
Je rapporteert in deze rol direct aan de Managing Director.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde mbo+ opleiding in de techniek, met een hbo werk- en denkniveau
- Leidinggevende capaciteiten
- Je werkt zelfstandig en uitermate georganiseerd
- Klant en resultaatgericht
- Een groot probleemoplossend vermogen
- Kennis en affiniteit met techniek en machinebouw
- Kennis van en ervaring met ERP systemen
- Kennis van automatisering, zoals Excel en Word
- Communicatief vaardig en een commerciële instelling
- Volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende groeiende en creatieve (internationale) werkomgeving.
- Prettige en informele bedrijfssfeer.
- Verantwoordelijkheid en ruimte voor het nemen van initiatief.
- Een vast dienstverband; na een jaarcontract een overeenkomst voor onbepaalde tijd.
- Persoonlijk ontwikkel- en opleidingsplan.
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (bij fulltime dienstverband).
- Gedegen pensioenregeling (PMT) / Cao Metaalbewerkingsbedrijf.
Wie zijn wij?
OMVE Netherlands BV is wereldwijd marktleider in het ontwikkelen en fabriceren van R&D en Pilot apparatuur voor de voedingsmiddelenindustrie. Wij zijn continu bezig om de beste en meest flexibele systemen te ontwikkelen, zodat de voedingsmiddelenindustrie betere en gezonde producten kan ontwikkelen. Zonder ontwikkeling geen vooruitgang.
Wij zijn een groeiende organisatie en als nieuwe collega kom je terecht in een toegewijd, hardwerkend en informeel team.
Herken je jezelf in onze kernwaarden (Zie https://omve.com/nl/about-us/) dan zien wij er naar uit om kennis te maken met jou.
Heb je vragen over de vacature, neem dan contact op met Vonny Souisa (HR Adviseur)
via 030- 241 0070. Wil je solliciteren, maak dan gebruik van de ‘Apply for job’-knop.
Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd
Rooster:
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding